COVID-19
Felkészültünk a globális járvány elleni harcra
A járványhelyzetre való felkészültségünkkel biztosítani tudjuk az Ön egészségét, a higiéniát valamint vendégeink és személyzetünk biztonságát is. A koronavírus terjedése elleni küzdelem aktív résztvevői vagyunk.
Néhány szabálytól eltekintve – mint például a lifthasználatra és az épületben alkalmazandó kormányrendeletben előírtakra – a legtöbb szigorú szabályunk a személyzetre vonatkozik, vendégeink számára csak javaslatok. Szóval ne aggódjon, a vendégeinket úgy várjuk, hogy élvezhessék a nálunk töltött időt anélkül, hogy szigorú szabályoknak kellene megfelelni..
Nem szeretnénk, ha a szolgáltatásunkban szigorú, merev és betarthatatlan szabályok lennének. Célkitűzéseink egyike a szálloda megnyitása óta, hogy a vendégeink olyan kényelmesen érezzék magukat, mintha otthon lennének.
Tisztaság és biztonság
Minden egyes apartmanunkat teljesen és professzionális módon fertőtlenítjük mielőtt egy új vendégnek adjuk. Emellett szigorú előírások szerint biztosítjuk, hogy az apartman fertőzésmentes maradjon a takarítás pillanatától a vendég megérkezéséig.
Szeretne megbizonyosodni, hogy valóban felkészültünk e a Covid-19-re? Itt elolvashatja a teljes protokoll dokumentumunkat.
Mielőtt Önnek adnánk, egy speciális fertőtlenítő robottal takarítjuk ki az egész apartmant, beleértve a konyhát, a konyhai felszereléseket és a textileket is. Mindezek előtt a takarító személyzetünk nagytakarítást végez a lakásban, ami garantálja a teljesen tiszta és higiénikus konyhát és fürdőszobát.
A bejelentkezés teljes mértékben találkozás- és érintkezésmentes. A részletes tájékoztatás az érkezés előtt e-mail formájában történik.
A bejelentőlap kitöltése elektronikus formában történik. Az érkezés előtt szintén e-mailben küldött online linken keresztül kényelmesen kitöltheti adatait számítógépén, tabletjén vagy okostelefonján.
Minden egyes számlánk kiállítása online történik. Ez azt jelenti, hogy papír alapú számlát nem állítunk ki, helyette minden vendégünknek e-számlát küldünk e-mail formájában.
A telefonos és e-mailben történő kapcsolattartás mellett vendégeink már WhatsApp-on is elérhetnek minket. Nem szükséges a személyes találkozás, csak küldjön egy üzenetet és mi azonnal válaszolunk.
Az Ön biztonsága számunkra az első. Átalakítottuk a munkafolyamatainkat, hogy a lehető legnagyobb mértékben tudjuk garantálni az Ön bizonságát. Itt választ kaphat a leggyakoribb kérdésekre, de amennyiben további kérdése merülne fel, kérjük lépjen velünk kapcsolatba és eloszlatjuk minden kétségét!
